Новости
25.10.2017
Показатель отказов: от чего он зависит? Показатель отказов: от чего он зависит?

Показатель отказов – важный параметр работы сайта. Он показывает, насколько ресурс интересен и полезен для пользователей. Соответственно, чем ниже процент отказов, тем вы...

18.10.2017
Копия сайта и необходимость ее создания Копия сайта и необходимость ее создания

Несмотря на то, что сайт – это не вещь, его тоже можно потерять. Серьезные проблемы с интернет-порталом могут быть результатом:Посягательств со стороны злоумышленников. П...

10.10.2017
Грамматические ошибки на сайте: накажут ли за них поисковики? Грамматические ошибки на сайте: накажут ли за них поисковики?

Стоит ли опасаться гнева поисковика, если на страницах сайта присутствуют грамматические ошибки? Этот вопрос волнует всех, кто уже давно распоряжается собственным виртуал...

Мировые новости


09.01.2016
Почему стоит отказаться от поля подтверждения пароля?

Почему стоит отказаться от поля подтверждения пароля?

Грамотно разработать страницу с формой регистрации непросто. Добавление или удаление каждого элемента этой страницы положительно или отрицательно скажется на уровне конверсии. Задача дизайнера – выяснить какой элемент нужно добавить, а от какого избавиться для лучшего результата.
 
Поле подтверждение пароля снижает уровень конверсии
 
Многие считают, что поле подтверждения пароля необходимо включать в форму регистрации, потому что поле ввода пароля замаскировано и пользователь не видит символы, которые вводит. Если посетитель ошибется допустит ошибку во время набора, он этого просто не заметит. Подтверждение пароля исключает ошибки и опечатки, так как заставляет пользователя ввести пароль дважды.
 
Несмотря на то, что использование подтверждение пароля кажется разумным, оно может понизить уровень конверсии на вашем сайте. Согласно этому исследованию, поле подтверждения пароля заставляет отказаться от процесса регистрации более четверти посетителей. Также оно провоцирует сотни исправлений, включая выход и возврат в поле, а также удаление содержимого форм.
 
Как только в упомянутом выше исследовании убрали подтверждение и добавили в поле пароля опцию демаскировки (показать символы), число исправлений сократилось. А также увеличилось количество попыток заполнения форм, оконченных регистраций и вырос уровень конверсии.

Исключения недостаточно

Мало просто исключить поле подтверждения пароля. Многие сайты отказываются от него, но не предоставляют возможность посмотреть символы. В этом случае, если пользователь ошибется, у него не будет возможности определить это. Это провоцирует неудавшиеся входы в аккаунт, восстановление пароля и разочарование пользователей.
 
Необходимо добавить опцию демаскировки пароля. Это позволит посетителям проверить то, что они напечатали. Уверенность в том, что был введен правильный пароль дает пользователям ощущение комфорта во время регистрации или входа в аккаунт.
 
Покажите переключатель пароля 
 
Добавить опцию демаскировки пароля несложно. Поместите текст или иконку прямо внутрь поля ввода пароля. При клике по иконке пароль должен становиться виден. Позвольте пользователю переключаться со «звездочек» на символы столько, сколько нужно.

Текстовая кнопка

Если вы выбрали текст, укажите слово «Show/Показать» и замаскированный  пароль по умолчанию. Когда пользователь переключится на символы, смените слово на «Hide/Скрыть».
text-button-toggle

Иконка

Иконка глаза – эффективный способ обозначить маскировку пароля. Когда пароль замаскирован иконка представляет собой глаз, когда пароль показан символами, глаз перечеркнут.
eye-icon-toggle
 
Прощаемся с формой подтверждения пароля
 
Пришло время отказаться от формы подтверждения. Ранее общепринятый метод эволюционировал в нечто лучшее.
Не нужно больше мириться с множеством исправлений, отказом от регистрации и потерей конверсии. Предоставляя пользователю контроль над вводимым им и паролем, вы позволяете им заполнять ваши формы со спокойной душой.